Ante todo un cordial saludo Mi problema consiste en lo siguiente tengo una cuenta llamada emel está en el clan Emperadores el código es #2LG2G2CJ . Y no pude guardar el progreso mi pregunta puedo de alguna manera recuperarla para seguir trabajando en su crecimiento quisiera saber lo más pronto posible y gracias de antemano
Translation of above post is:
First of all a warm greeting My problem is the following I have an account called emel is in the Emperors clan code is # 2LG2G2CJ. And I could not save progress my question I can somehow recover to continue working in their growth let me know as soon as possible and thanks in advance
Hi,
These forums are English only so please note that for future.
As for your problem please contact support through in game settings and let them know all the details about the lost village (town hall, level, clan, last time played, name etc. The more info you can provide the better.).
After that it is a waiting game as you will have to wait for support to reply you, it can take a few days due to the high amount of tickets they get.
Here is a translation of my reply for you in Spanish.
Hola,
Estos foros son Inglés solamente así que por favor tenga en cuenta que para el futuro.
En cuanto a su problema por favor póngase en contacto con el apoyo a través de la configuración del juego y hacerles saber todos los detalles sobre el pueblo perdido (ayuntamiento, el nivel, el clan, la última vez jugado, nombre, etc. La más información usted puede proporcionar, mejor.).
Después de que se trata de un juego de espera ya que tendrá que esperar a que el apoyo a contestarle, puede tomar un par de días debido a la gran cantidad de billetes que reciben.
