GER: Altes dorf verknüpfen

[Psedox]

Hallo zusammen ,
Ich habe folgendes problem,
Vor ca 3 wochen habe ich mein handy zur reperatur abgegeben und meine ganzen daten sind verloren.
Nun die frage : Wie kriege ich es hin mein altes dorf zu übernehmen ? Wenn ich es verknüpfen will muss ich einen code auf meinem alten handy bekommen... aber ich habe ja nur eins also kann ich diesen code ja nicht bekommen

Bitte um hilfe
Mfg Psedox

[shivampaw]

Hallo zusammen ,
Ich habe folgendes problem,
Vor ca 3 wochen habe ich mein handy zur reperatur abgegeben und meine ganzen daten sind verloren.
Nun die frage : Wie kriege ich es hin mein altes dorf zu übernehmen ? Wenn ich es verknüpfen will muss ich einen code auf meinem alten handy bekommen... aber ich habe ja nur eins also kann ich diesen code ja nicht bekommen

Bitte um hilfe
Mfg Psedox

These forums are english - please translate so that we can help you.

[Pole]

Hi there,
I have the following problem,
It About 3 weeks I have given my mobile for repair and all my data is lost.
Now the question is: How do I get out there to take my old village? If I want to link it I have to get a code on my old mobile ... but I have only one so I can not get this code yes

Please help
Mfg Psedox
Translation above for you guys.

Hallo Freund,
Entschuldigt, als mein Deutsch ist nicht das beste, aber ich würde Ihnen empfehlen, Google Translator verwenden, da dieses Forum ist nur Englisch. Ich würde Supercell-Unterstützung zu bitten und ihnen sagen, was Clan Ihr Konto ist in. Wenn es um Gamecentre verbunden war, sollte es gerettet werden können. Dies alles, was ich weiß, und ich entschuldige mich.






Sorry about the German, I am not sure if he understands English.

[matthewe]

Hi there,
I have the following problem,
It About 3 weeks I have given my mobile for repair and all my data is lost.
Now the question is: How do I get out there to take my old village? If I want to link it I have to get a code on my old mobile ... but I have only one so I can not get this code yes

Please help
Mfg Psedox
Translation above for you guys.

Hallo Freund,
Entschuldigt, als mein Deutsch ist nicht das beste, aber ich würde Ihnen empfehlen, Google Translator verwenden, da dieses Forum ist nur Englisch. Ich würde Supercell-Unterstützung zu bitten und ihnen sagen, was Clan Ihr Konto ist in. Wenn es um Gamecentre verbunden war, sollte es gerettet werden können. Dies alles, was ich weiß, und ich entschuldige mich. Denken Sie daran, wenn Sie Supercell zu Google Translator verwenden, zusammen mit der Verwendung von Englisch als in den Foren.






Sorry about the German, I am not sure if he understands English.

Hello, I see you're good at translating, please tell him this:

Hello there! This forum speaks English only, Contact Supercell about your problem, They speak many different languages!

[Pole]

Hello, I see you're good at translating, please tell him this:

Hello there! This forum speaks English only, Contact Supercell about your problem, They speak many different languages!

Already did

[shivampaw]

Ok, Here is everything all in one post.

Good Luck translating this


If your devices are the same make (iOS and iOS or Android and Android) then were you backed up to Google+ or Gamecentre?

If you were just log back into the account and your village should load.

If you didn't back up then Contact support using the in game report an issue feature by:

Opening Clash
Pressing the settings icon
Pressing Help And Support
Pressing Report An Issue
Pressing Other Problem.

Provide all the details of the village including clan, level etc.

Support may take up to 2 weeks to reply.

If they don't reply within 4 weeks you can either PM support with your ticket number that you will receive in an automated response email OR create another thread stating your ticket number.




If the new device is different (iOS to Android)

Then you will also have to Contact support using the in game report an issue feature by:

Opening Clash
Pressing the settings icon
Pressing Help And Support
Pressing Report An Issue
Pressing Other Problem.

Provide all the details of the village including clan, level etc.

Support may take up to 2 weeks to reply.

If they don't reply within 4 weeks you can either PM support with your ticket number that you will receive in an automated response email OR create another thread stating your ticket number.



Good Luck

Shiv

[Pole]

Ok, Here is everything all in one post.

Good Luck translating this


If your devices are the same make (iOS and iOS or Android and Android) then were you backed up to Google+ or Gamecentre?

If you were just log back into the account and your village should load.

If you didn't back up then Contact support using the in game report an issue feature by:

Opening Clash
Pressing the settings icon
Pressing Help And Support
Pressing Report An Issue
Pressing Other Problem.

Provide all the details of the village including clan, level etc.

Support may take up to 2 weeks to reply.

If they don't reply within 4 weeks you can either PM support with your ticket number that you will receive in an automated response email OR create another thread stating your ticket number.




If the new device is different (iOS to Android)

Then you will also have to Contact support using the in game report an issue feature by:

Opening Clash
Pressing the settings icon
Pressing Help And Support
Pressing Report An Issue
Pressing Other Problem.

Provide all the details of the village including clan, level etc.

Support may take up to 2 weeks to reply.

If they don't reply within 4 weeks you can either PM support with your ticket number that you will receive in an automated response email OR create another thread stating your ticket number.



Good Luck

Shiv

In German:
Wenn Ihre Geräte sind die gleichen Marke (iOS oder Android- und iOS- und Android ), dann wurden Sie gesichert zu Google+ oder Gamecentre ?

Wenn Sie gerade melden Sie sich wieder dem Konto und Ihr Dorf soll zu laden.

Wenn Sie nicht das Sichern und Kontakt mit dem Support in Spielberichtein Thema Funktion von:

Öffnungs Clash
Durch Drücken der Einstellungen-Symbol
Drücken Hilfe und Support
Drücken Ein Problem melden
Drücken Andere Problem .

Geben Sie alle Details des Dorfes einschließlich Clan, Ebene usw.

Die Unterstützung kann bis zu 2 Wochen dauern, um zu antworten.

Wenn sie nicht innerhalb von 4 Wochen zu antworten , können Sie entweder Uhr Unterstützung bei Ihrer Ticketnummer , die Sie in einer automatisierten Antwort per E-Mail empfangen oder erstellen einen anderen Thread unter Angabe Ihrer Ticketnummer .




Wenn das neue Gerät ist anders (iOS zu Android )

Dann haben Sie auch die Unterstützung Kontakt mit dem im Spiel Bericht ein Thema Funktion von:

Öffnungs Clash
Durch Drücken der Einstellungen-Symbol
Drücken Hilfe und Support
Drücken Ein Problem melden
Drücken Andere Problem .

Geben Sie alle Details des Dorfes einschließlich Clan, Ebene usw.

Die Unterstützung kann bis zu 2 Wochen dauern, um zu antworten.

Wenn sie nicht innerhalb von 4 Wochen zu antworten , können Sie entweder Uhr Unterstützung bei Ihrer Ticketnummer , die Sie in einer automatisierten Antwort per E-Mail empfangen oder erstellen einen anderen Thread unter Angabe Ihrer Ticketnummer .



Viel Glück

Shiv